- ライブレッスンに参加するには
どうしたら良いですか？
- オンラインライブレッスン予約サイトにログインし、
予約システムからお好きなレッスンを予約の上ご参加いただけます。なお、ライブレッスンはZOOMアプリを使用しております。事前にZOOMアプリをダウンロードしてください。
- プラン・料金について教えてください。
- プランは「一般プラン（¥９９０円／月）」がございます。
また一部別途料金がかかるコンテンツもございます（オンラインパーソナルレッスン、ホームフィットネス レンタル）。
法人でご契約をされている企業・団体に所属の方は「法人プラン」をご利用いただけます。「法人プラン」で会員登録をされるお客様は「法人新規登録」からユーザー登録を行ってください。登録時に「所属団体」が未入力の場合は、サービスをご利用いただけませんのでご注意願います。またユーザー登録後所属企業・団体へ確認を取った後アカウント発行となります。
- プラン契約期間の縛りはありますか？
- システムの都合上、プランご契約時に2ヶ月分の決済をいただきます。よって、2ヶ月間はご解約ができない状況となりますので、予めご了承ください。
- 退会（解約）方法を教えてください。
- 月額プランをご解約の場合は、マイページ内のアカウント管理から退会の手続きを行ってください。
- クレジットカード以外の支払いは
できますか？
- クレジットカードのみの取り扱いとなります。口座引き落としやお振込みなどには対応しておりません。あらかじめご了承ください。
- 領収書の発行はできますか？
- 誠に申し訳ございませんが、領収書の発行は行っておりません。クレジットカード会社からの引き落とし明細などを証書としてご利用ください。
- 受講料の返金について
- 原則として、決済が完了した後でのキャンセルおよび受講料のご返金はいたしかねます。決済済みの受講料については、以下に該当する場合のみ、ご返金またはクレジット決済の取消をさせていただきます。1）健康上の理由2）その他当社が認めた場合
